A Blumenau Iluminação está ampliando sua estrutura de inside sales para fortalecer uma área que apresentou crescimento de 57% nos últimos 12 meses. O reforço na equipe de vendas internas tem o objetivo de ampliar a oferta de produtos em todas as regiões do Brasil, reforçando a frente comercial da empresa, formada também pelos representantes comerciais e pelos setores de grandes contas e exportação. Inaugurada em março, a parte física da expansão fica junto ao departamento comercial da empresa, na cidade de Blumenau, em Santa Catarina.
O movimento é uma consequência direta da inauguração do novo Centro de Distribuição, a 600 metros da sede da empresa, ocorrida em novembro do ano passado. O empreendimento liberou espaço na matriz para expandir as operações. “O investimento no CD criou condições para um ciclo de crescimento da Blumenau Iluminação, permitindo a expansão física de áreas estratégicas – como a de vendas internas, que estamos fazendo neste momento, e o setor de TI –, gerando novos empregos e deixando a nossa empresa ainda mais próxima dos nossos clientes”, afirma o diretor Comercial e de Operações, Renan Pamplona Medeiros.
A área de inside sales, ou vendas internas, tem papel estratégico para a Blumenau Iluminação. Além de prospectar e transformar leads em clientes, é essencial para ampliar o relacionamento com o mercado e tem como característica a versatilidade no atendimento. Com base na cidade de Blumenau, atende pela plataforma virtual que o cliente preferir: site, WhatsApp ou telefone. “No começo de 2024, unimos as estruturas de televendas e vendas B2B para criar o inside sales. O crescimento foi impressionante: em apenas um ano, o faturamento desse setor aumentou 57%”, justifica o diretor.
A Blumenau Iluminação
A Blumenau Iluminação está entre as três maiores empresas do setor de iluminação no Brasil. Foi fundada há 46 anos por Orlando Zeno Pamplona, que começou a fabricar luminárias coloniais, e hoje é referência em luz para ambientes residenciais e comerciais, adotando o posicionamento “Se tem luz, tem gente”. A empresa produz e importa itens para iluminação interna e externa e está presente em lojas de todas as regiões do Brasil, além de exportar para mais de 10 países.